De bezoeker gaat door betaling van het entreegeld akkoord met zowel de volgende voorwaarden, het privacybeleid van de Nevobo als de gebruikersvoorwaarden  en het privacybeleid van CM.com.  

Aanpassingen in programma en aanbod 

  • De Eredivisieclub en de Nevobo behouden zich het recht voor om aanvangstijden van onderdelen in het programma te wijzigen.  
  • De Eredivisieclub behoudt zich het recht voor om de prijzen van de tickets te wijzigen. 
  • Bij het staken of niet uitspelen van een wedstrijd kan de Eredivisieclub en/of de Nevobo niet aansprakelijk worden gesteld. De kosten van het entreegeld worden niet vergoed.  

Veiligheid, schade en verantwoordelijkheden 

  • Het gebruiken of bij zich hebben van wapens of scherpe voorwerpen is verboden. Bij wapenbezit zal te allen tijde zonder overleg de politie worden gewaarschuwd.  
  • De Eredivisieclub, de Nevobo en/of andere organiserende partijen kunnen te allen tijde een tassencontrole uitvoeren.  
  • Bezoekers die het evenement op welke wijze dan ook verstoren, schade of persoonlijk letsel veroorzaken, worden hiervoor persoonlijk aansprakelijk gesteld en kunnen de toegang tot het evenement worden ontzegd. 
  • Bezoekers zijn verplicht alle aanwijzingen op (waarschuwing)borden en aanwijzingen van de Eredivisieclub en/of de Nevobo op te volgen. 
  • Schade geleden in de sporthal / het evenemententerrein kan niet op de Eredivisieclub en/of de Nevobo worden verhaald.  
  • De Eredivisieclub kan geen verantwoordelijkheid nemen voor minderjarigen.  
  • Personen die niet verantwoordelijk kunnen worden gehouden voor hun eigen daden, dienen te worden vergezeld door een begeleider die de verantwoording heeft over deze personen.  

Communicatie 

  • Bij Eredivisiewedstrijden worden opnames gemaakt. Door een ticket aan te schaffen geeft de bezoeker de organisatie toestemming om beelden (foto en video) waar hij/zij op staat te gebruiken voor communicatiedoeleinden. 

Betaalmethoden  

De volgende betaalmethoden staan online tot uw beschikking:  

  • iDEAL (ING, Rabobank, SNS bank, Friesland bank, ASN bank, Triodos bank, van Lanschot bankiers en de ABN-Amro bank). Zie voor meer informatie over deze betaalmethode www.ideal.nl of de website van uw eigen bank.  
  • Mastercard  
  • Visa  
  • Maestro  

Uw aankoop  

  • Direct nadat uw aankoop is voltooid en de betaling is afgerond ontvangt u van CM.com een bevestigingsmail en een e-ticket. Uw e-ticket is het toegangsbewijs tot het gekozen evenement.  
  • Het is verboden de kaarten door te verkopen.  
  • Kopiëren van dit e-ticket is even zinloos als verboden. Elk ticket heeft een unieke barcode, die bij de ingang wordt gescand en slechts eenmalig gebruikt kan worden. 

Beleid bij onjuiste bestellingen 

  • Controleer uw aankoop of reservering altijd voordat deze bevestigd wordt op aantal, datum en prijs.  
  • CM.com neemt geen aankopen retour, tenzij anders afgesproken met de wedstrijdorganisatie.  
  • Wanneer het vermoeden bestaat dat onjuiste gegevens zijn verstrekt kan CM.com uw aankoop of reservering blokkeren.  
  • CM.com is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van het verstrekken van onjuiste gegevens. 

Helpdesk  

  • De supportafdeling van CM.com kan u helpen bij vragen en onduidelijkheden. U bereikt de helpdesk via support@cmtickets.com.  

Wettelijke zichttermijn  

  • Wij verkopen via de website van het evenement alleen toegangskaarten die tijdsgebonden zijn. Hierdoor vallen de verkopen niet onder de wettelijke zichttermijn van 14 werkdagen waarbinnen een aankoop ongedaan kan worden gemaakt. 

Privacybeleid: beveiliging  

  • De verkooppagina voor het evenement is beveiligd door middel van SSL (Secure Socket Layer) waarmee uw persoonlijke gegevens beschermd worden en onleesbaar zijn terwijl ze over het internet verstuurd worden. CM.com maakt gebruik van betaalmethoden die door de banken zijn goedgekeurd.  
  • CM.com noch de evenementenorganisatie slaat uw creditcard gegevens op. Deze gegevens worden uitsluitend versleuteld verzonden aan de creditcardmaatschappijen.